一、网络基础设施薄弱
泸州中央花园广电宽带用户常反映晚间网络频繁掉线，主要因共享带宽架构导致高峰期（20:00-23:00）带宽资源严重不足。该小区采用的同轴电缆网络存在线路老化现象，部分楼栋分光器节点接触不良导致信号衰减明显，且区域机房设备更新滞后，无法满足高清视频等大流量需求。
二、用户端使用问题
实地调查发现用户端存在三类典型问题：
- 超过60%用户仍使用百兆路由器，无法匹配200M宽带套餐
- 无线网络普遍采用2.4GHz频段，与周边智能家居设备产生信道干扰
- 用户自接分线器导致信号衰减超3dB
三、优化与解决方案
建议分阶段实施网络改造：
- 优先更换小区主干线为FTTH光纤入户
- 配置支持MU-MIMO技术的千兆双频路由器
- 引导用户使用5GHz频段并优化信道设置
| 指标 | 优化前 | 优化后 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 85ms | 32ms |
| 峰值带宽 | 60Mbps | 180Mbps |
泸州中央花园广电宽带问题本质是老旧基础设施与用户需求升级间的矛盾。通过光改工程与终端设备升级，配合用户使用习惯优化，可显著提升网络稳定性。
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