电信4G卡剩余流量及套餐详情查询指南
短信查询
通过短信查询是操作最便捷的方法。用户只需编辑短信内容“CXLL”发送至10001，系统将在30秒内自动回复包含剩余流量和套餐使用情况的完整信息。该方法无需网络支持，特别适用于信号较弱的场景。
手机客户端查询
中国电信官方APP提供更详细的查询功能：
- 在应用商店下载安装最新版「中国电信」客户端
- 使用手机号和服务密码登录账户
- 首页点击「流量查询」入口
- 查看实时流量使用柱状图及套餐剩余天数
网上营业厅查询
网页端查询适合需要打印凭证的用户：
- 访问电信官网登录个人账户
- 在「我要查询」菜单选择「套餐使用情况」
- 系统展示包含流量、通话、短信的套餐三维分析图
客服电话查询
拨打10000客服热线，根据语音提示依次选择：
- 按「1」进入查询服务
- 按「2」选择流量查询
- 输入身份证后四位验证身份
- 收听语音播报的实时数据
流量详单分析
在手机营业厅APP的「查询办理」界面，可查看：
- 每日分时段流量使用折线图
- 各应用程序消耗占比饼图
- 异常流量消耗时间标记功能
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