一、基础材料准备
办理电信宽带用户名称变更需提交以下材料：
- 原户主与新户主身份证原件及复印件
- 变更声明文件（如户口本曾用名页、房屋产权证明或租赁合同）
- 单位客户需提供营业执照与加盖公章的变更申请表
若通过线上渠道办理，还需通过视频认证完成身份核验。
二、办理途径与流程
主要办理方式分为线下与线上两种：
- 线下营业厅办理
- 携带材料至电信营业厅填写《本地电话业务变更登记表》
- 工作人员审核材料并同步更新系统信息
- 线上自助办理
- 通过运营商小程序上传身份证照片及视频认证
- 电子签署变更协议后48小时内生效
三、费用与注意事项
费用标准：多数情况下不收取手续费，但存在历史欠费需先结清。
特别注意：
- 仅限机主姓名错误或产权变更时办理，不可单独修改宽带账户名
- 企业用户需确保公章与营业执照信息一致
- 部分地区要求新户主现场签署承诺书
电信宽带用户名称变更需根据不同场景准备对应材料，通过线下或线上渠道提交申请。办理前建议通过客服确认属地政策差异，并优先处理账户欠费问题以避免流程中断。
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