一、激活前的准备工作
在激活联通老人机卡前，需准备好以下物品：有效期内的身份证原件、包含完整ICCID号码的SIM卡（卡面19位数字）、支持联网的智能手机。建议在光线充足的环境下进行操作，确保拍摄证件时画面清晰。
二、线上激活操作步骤
- 下载并打开中国联通APP，登录后点击底部「服务」选项；
- 在「办理」分类中选择「号卡激活」功能，进入认证界面；
- 依次输入身份证后6位和SIM卡ICCID后7位数字（不含字母）；
- 按照提示拍摄身份证正反面，需确保四角完整入镜且无反光；
- 录制动态验证视频，清晰朗读系统生成的随机数字后提交审核。
三、线下服务网点办理
若线上激活遇到困难，可携带身份证原件和手机卡前往联通营业厅。工作人员将通过专用设备读取卡片信息，现场完成身份核验和系统录入。建议优先选择标注「老年人服务专窗」的网点，享受优先办理服务。
四、注意事项与常见问题
- 视频验证需在30秒内完成，建议提前练习数字朗读；
- 如显示「审核失败」，需检查证件照片是否模糊或信息录入错误；
- 激活成功后建议拨打10010进行通话测试，确认信号接收正常；
- 老年机若无法联网，可由家属协助完成线上激活步骤。
通过中国联通APP的线上激活流程，老年用户可在10分钟内完成手机卡启用，若遇到操作障碍可选择线下网点获取人工支持。建议保存好激活成功的短信通知，以备后续业务办理时使用。
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