一、广电宽带咨询电话
泊头市广电宽带业务可通过以下联系方式咨询:
- 全国统一客服热线:10099,提供7×24小时服务,支持业务咨询、故障报修等;
- 泊头本地营业厅电话:0317-8180073,可咨询具体套餐、活动及安装进度。
二、办理方式与流程
广电宽带支持两种办理方式:
- 电话办理:拨打10099或本地营业厅电话,提供地址、身份证号等信息完成预约;
- 线下办理:携带身份证至裕华西路广电营业厅,现场选择套餐并签订协议。
安装流程包括:提交申请→工程师10分钟内确认→最快24小时上门装机。
三、注意事项
- 安装需自备路由器,光猫由广电免费提供;
- 收费标准包含调测费100-200元,具体以工程师告知为准;
- 办理时需确认小区网络覆盖情况,可通过客服查询。
泊头广电宽带可通过全国热线10099或本地电话8180073进行咨询,线上预约与线下办理相结合,安装效率高且流程透明。建议优先通过电话确认套餐详情及覆盖范围,确保顺利开通服务。
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