一、官方APP查询法
通过中国联通APP可实时查看流量及话费余额：
- 下载并打开「中国联通」APP，完成账号登录
- 首页点击「我的套餐」或「套餐余量」模块
- 在详情页查看剩余流量、已用量及话费余额
建议开启消息提醒功能，及时接收流量预警通知。
二、短信快捷查询法
无需联网的查询方式：
- 发送CXLL至10010，接收实时流量信息
- 发送1071至10010，获取指定日期用量明细
- 发送CXYE至10010，查询当前话费余额
该方式支持全国统一指令，查询结果1分钟内返回。
三、电话语音查询法
拨打10010客服热线：
- 接通后按语音提示选择「1」键（查询服务）
- 继续按「1」键（套餐余量查询）
- 最后按「3」键获取流量详情
系统自动播报剩余流量及话费信息，支持24小时服务。
四、微信公众号查询
通过微信服务号绑定查询：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「绑定」完成手机号验证
- 点击菜单「查询」-「余量查询」获取信息
该渠道还可办理套餐变更等增值服务。
建议优先使用官方APP进行可视化查询，在无网络环境下可选择短信或电话方式。所有查询方式均不收取服务费，数据更新可能存在15分钟延迟。若发现用量异常，建议通过APP提交流量校准申请或联系人工客服处理。
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