中国联通流量卡话费与流量查询指南
一、手机营业厅APP查询
通过中国联通官方APP可实时查看账户信息，操作流程如下：
- 下载并安装最新版「中国联通手机营业厅」应用
- 使用手机号码完成登录验证
- 首页顶部可直接查看剩余话费与流量总量
- 点击「服务」-「查询」-「余量查询」查看详细使用明细
二、短信快捷查询
无需安装应用，通过短信指令快速获取信息：
- 话费查询：编辑短信「HF」发送至10010
- 流量查询：编辑短信「CXLL」发送至10010
- 套餐查询：编辑短信「TC」发送至10010
系统将在30秒内回复包含余额、剩余流量及套餐详情的短信
三、客服电话查询
拨打官方客服热线获取语音服务：
- 手机拨打10010接通客服系统
- 根据语音提示选择「话费查询」或「流量查询」
- 输入服务密码或通过短信验证码验证身份
- 系统自动播报当前账户余额及流量使用情况
四、其他渠道查询
通过以下渠道亦可完成查询操作：
- 电脑访问中国联通网上营业厅官网完成登录查询
- 微信搜索「中国联通」小程序绑定账号后查询
- 线下营业厅通过自助服务机打印消费清单
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