一、短信激活流程
对于保留原号码的换卡用户，可通过短信完成激活：
- 将4G卡插入手机，发送短信
HK+原手机号至10659157 - 换回原3G卡接收验证码短信
- 重新插入4G卡，发送
YZ+验证码至10659157 - 重启手机后即可完成激活
二、线上渠道激活方式
通过电信官方渠道可自助完成激活：
- 网上营业厅：登录官网进入4G专区，选择手机号所属地区，填写信息完成激活
- 中国电信APP：首页点击「新卡激活」，录入新卡序列号指定数字，完成实名认证后提交
- 电话客服：拨打10000号按语音提示操作，提供身份证及新卡信息
三、线下渠道操作指南
携带身份证原件及4G卡前往营业厅：
- 在「新号卡激活」窗口由工作人员协助办理
- 需进行人脸验证及电子签名确认
- 可同步办理旧套餐升级或新套餐选择
四、激活注意事项
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 身份信息 | 需与购卡时完全一致 |
| 旧卡处理 | 4G卡激活后原3G卡自动失效 |
| 激活时限 | 建议收到新卡后7日内完成激活 |
完成激活后建议：① 登录电信APP核查套餐详情；② 进行首充以满足运营商要求
结论：用户可根据需求选择短信、线上或线下三种激活方式，其中短信激活最快捷，线下服务适合需业务咨询的用户。所有操作均需确保身份信息准确，激活后建议及时完成首充并验证套餐生效情况。
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