一、通过手机APP查询积分
中国联通官方APP是最便捷的积分查询工具,具体操作步骤如下:
- 在应用市场下载安装最新版「中国联通」APP
- 使用手机号和服务密码登录账户
- 点击底部导航栏「服务」选项
- 在查询板块选择「积分查询」功能
- 页面将显示当前可用积分和到期时间
二、通过网上营业厅查询积分
电脑端用户可通过以下步骤查询积分:
- 访问中国联通官网(www.10010.com)
- 点击右上角「登录」按钮完成账户认证
- 在「我的联通」版块选择「积分管理」
- 系统将展示积分余额及历史明细
三、拨打客服热线查询
传统语音查询方式仍适用:
- 手机拨打10010客服热线
- 按语音提示选择「积分查询」服务
- 根据要求输入手机验证码
- 系统将自动播报当前积分余额
四、短信快捷查询方式
编辑短信内容「JFJF」发送至10010,10分钟内将收到包含当前积分余额的回复短信
联通用户可通过多渠道实现积分查询,建议优先使用官方APP实时掌握积分动态。积分有效期为36个月,可用于兑换话费、流量包等权益,建议定期登录积分商城查看可兑换商品。
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