一、在线升级流程
通过中国电信网上营业厅可免费申请3G卡升级4G服务。登录官网后,在首页找到”3G升4G”入口,输入手机号进行资格检测。符合条件的用户需填写收件地址,等待4G卡邮寄(免邮费)。
二、激活操作步骤
收到新卡后按以下步骤激活:
- 将4G卡插入手机,发送短信”HK+原号码”至10659157
- 换回原3G卡接收验证码短信
- 重新插入4G卡,发送”YZ+验证码”至10659157
- 重启手机完成激活
三、注意事项与限制
升级前需确保:
- 手机支持4G网络并处于电信4G覆盖区域
- 原号码无欠费且账户状态正常
- 特殊功能卡(如交通卡)需线下办理
四、常见问题解决
若激活失败或无法使用4G网络:
- 检查短信指令格式是否正确
- 尝试重启设备或重插SIM卡
- 确认手机系统版本支持4G功能
通过以上流程,用户可在保留原号码和套餐的情况下免费升级至4G卡。建议优先选择线上办理,若遇系统异常可咨询10000客服或前往营业厅处理。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/883453.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。