手机APP查询
通过中国联通官方APP是最便捷的查询方式,操作流程如下:
- 下载并安装「中国联通手机营业厅」APP
- 使用手机号和密码登录账户
- 在首页点击「余量查询」查看流量详情
- 通过「我的套餐」查看完整套餐内容
短信与电话查询
传统查询方式适合不擅长操作智能设备的用户:
- 发送短信CXLL至10010,自动回复流量详情
- 拨打10010选择人工服务,验证身份后查询
- 使用USSD代码*101#快速查询
微信公众号查询
微信用户可通过以下步骤完成查询:
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 绑定需要查询的手机号码
- 在菜单栏选择「查询」-「余量查询」
网页营业厅查询
电脑端用户可通过官网完成操作:
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 登录个人账户
- 在「我的联通」选择「余量查询」
中国联通提供APP、短信、电话、微信公众号、网页等7种查询渠道,其中手机APP和微信查询响应速度最快,建议优先使用数字渠道。实体营业厅查询需携带身份证原件办理。定期查询流量使用可避免套餐超额,推荐设置流量提醒功能。
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