中国联通卡套餐详情查询指南
一、手机APP查询
登录中国联通APP后，点击底部导航栏「我的」入口，在个人中心选择「我的套餐」即可查看当前套餐包含的流量、通话时长等详细信息。通过服务页面还能查询历史订购记录和套餐余量实时数据，支持查看生效日期和剩余资源。
- 打开APP完成手机号登录
- 进入「服务」-「查询」模块
- 选择「套餐余量」或「已订业务」
二、官网自助查询
访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），登录后通过顶部导航栏进入「我的套餐」页面，可显示套餐资费标准、包含资源及使用周期。在「余量查询」模块支持按月查看套餐消耗明细，包含流量、通话和短信的具体使用数据。
- 套餐对比工具
- 历史账单下载
- 自动续订管理
三、电话与短信查询
拨打10010客服热线，根据语音提示按「1」号键进入套餐查询通道，或转接人工客服进行详细咨询。发送短信「CXTCYL」至10010可即时获取套餐余量，编辑「TCYLMX」可查询完整套餐明细。
四、线下渠道查询
携带身份证件前往联通营业厅，工作人员可通过系统查询套餐详情及历史变更记录。建议提前通过官网查询网点营业时间，部分旗舰店提供自助终端机查询服务。
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