套餐选择指南
无锡移动提供多种宽带套餐满足不同用户需求：
- 基础套餐：25元/月享1000M宽带+光猫+机顶盒
- 进阶套餐：35元/月增加千兆路由器
- 全家享套餐：139元/月含1000M宽带+40G流量+500分钟通话
- FTTR全屋智能：千兆宽带+全屋光纤覆盖（+50元/月）
极速办理流程
- 线上预约：通过运营代理商渠道提交办理需求
- 专员对接：2小时内客服确认安装时间
- 设备配送：免费提供光猫/路由器等设备
- 专业安装：支持当日加急服务
智慧家庭服务
无锡移动推出全场景智能解决方案：
| 服务类型 | 包含设备 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 基础版 | 千兆路由器 | 中小户型覆盖 |
| 旗舰版 | FTTR全光组网 | 别墅/复式楼宇 |
| 娱乐版 | 4K机顶盒套装 | 家庭影院需求 |
常见问题解答
- 费用何时生效？
- 当月使用次月扣费，支持保号套餐转换
- 外地用户办理？
- 可申办最低消费卡（18元/月起）
- 合约期限要求？
- 两年合约期，最低使用6个月
服务优势总结
无锡移动通过资费透明化、办理便捷化、服务智能化三大核心优势，构建从千兆网络到全屋智能的一站式解决方案。用户可根据房屋结构选择基础组网或FTTR服务，通过线上极速通道实现当日安装，享受合约期内资费保障与灵活退订政策。
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