一、携号转网资格查询
办理携号转网前需确认移动号码符合以下条件:
- 编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号
发送至10086,查询是否无欠费、无合约限制; - 若收到合约未到期等提示,需联系移动客服解除限制后方可继续办理。
二、获取授权码
符合资格后需通过以下步骤获取授权码:
- 发送短信
SQXZ#姓名#身份证号
至10086,系统将返回有效期60分钟的6位授权码; - 建议收到后立即办理,超时需重新申请。
三、线下办理流程
携带以下材料至北京电信营业厅办理:
- 身份证原件及移动电话卡;
- 有效授权码短信;
- 选择电信套餐(推荐家庭共享套餐或阿里宝卡)并激活新卡。
四、线上申请指南
通过电信官方渠道办理的步骤:
- 登录电信营业厅APP,首页点击“更多”→“办理”→“携号入网”;
- 上传身份证照片、填写授权码及套餐信息;
- 等待快递送达新卡后,本人持身份证激活。
五、注意事项
转网前后需特别关注以下事项:
- 部分号段(如157、188)可能无法转网,需提前咨询客服;
- 转网前需兑换移动积分及账户余额,转网后自动清零;
- 转网后31天内可至移动营业厅退还剩余话费。
北京移动转电信携号转网流程已实现线上线下双通道办理,用户可根据需求选择传统营业厅或线上APP完成操作。建议优先处理合约解除与积分兑换,避免转网后权益损失。
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