一、通过中国联通APP找回
使用中国联通手机营业厅App是最快捷的找回方式，具体操作流程如下：
- 下载最新版中国联通APP（建议使用v10.5.0及以上版本）
- 在首页点击【服务】→【办理】→【找回服务密码】
- 输入手机号码后，依次完成证件信息验证和短信验证
- 设置6位数字新密码并确认提交
二、通过网上营业厅重置
电脑端用户可通过以下步骤操作：
- 访问联通网上营业厅官网，点击登录框下方的【忘记密码】
- 输入手机号码和验证码后进入身份验证环节
- 填写身份证后6位数字并获取短信随机码
- 设置新密码时需连续输入两次确认
三、线下营业厅办理
如无法通过线上渠道操作，可携带以下材料前往营业厅：
- 本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 需办理密码重置的手机SIM卡
- 现场签署《服务密码重置承诺书》
四、客服热线协助
拨打10010客服电话时：
- 根据语音提示选择【密码服务】→【人工服务】
- 提供身份证号和近期通话记录等验证信息
- 客服将在10分钟内发送临时密码至本机
建议优先使用官方APP完成自助找回（平均耗时2分钟），如遇特殊情况可通过其他渠道处理。新密码建议设置为不易被猜测的数字组合，并避免与身份证号、生日等个人信息重复。
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