北京移动短信写卡操作指南:Nano卡自助激活与常见问题

本文详细解析北京移动Nano卡短信写卡操作流程,涵盖设备准备、分步骤操作指南及常见故障解决方案,提供APP激活备选方案与实名认证注意事项。

一、自助激活准备工作

完成北京移动Nano卡自助激活前,需确保:

北京移动短信写卡操作指南:Nano卡自助激活与常见问题

  • 准备两台手机:旧手机需装有可使用的原SIM卡,新手机插入未激活的白卡
  • 关闭新手机的WiFi功能,避免信号干扰
  • 核对白卡配套说明书中的19位SIM卡号(印刷于卡片背面)

二、短信写卡操作步骤

按以下流程完成激活(总耗时约5分钟):

  1. 在旧手机编辑短信HK新卡卡号发送至10086
  2. 收到确认短信后回复Y,立即关机更换SIM卡
  3. 新卡插入手机后开机,收到信号即表示激活成功
  4. 30分钟内向10086发送确认激活成功的回复

备选方案:通过中国移动APP进入“号卡服务-新卡激活”,输入手机号和SIM卡号完成验证。

三、常见问题与解决方案

用户高频问题处理指南:

故障排查对照表
问题现象 解决方案
未收到10086回复 检查旧卡信号强度,重新发送指令
激活后无移动网络 确认新卡尺寸适配,重启设备
提示实名认证失败 携带身份证至营业厅补录信息

注意事项:若旧卡已丢失,需通过视频认证或线下营业厅办理补卡激活;短信写卡过程需保持旧卡在有效期内。

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