一、优惠期后月租大幅上涨
广电9元套餐多采用”首月0元+次月9元”的阶梯式优惠策略,但优惠期仅持续1-3个月,此后月租将恢复至29元/月。更有代理商虚假承诺”9元月租可享10年”,实际用户使用3个月后费用即上涨至19元/月。该定价模式导致90%的投诉集中在费用骤增问题上,部分用户月支出涨幅达222%。
二、叠加费用与流量虚标
套餐实际成本包含多项隐性收费:
- 系统管理费:每月2-5元强制收取
- 首充门槛:必须预存100元才能激活优惠
- 流量分割:192GB流量需同时激活两张卡才能实现
测试数据显示,宣传的5G网速12-20m/s仅覆盖城区,农村地区常降为4G信号,电梯等场景甚至出现断网。
三、套餐使用限制与信号缺陷
该套餐存在严格的设备兼容性要求:
- 仅支持2020年后生产的5G机型
- iPhone需iOS 14以上系统
- 热点功能限速至3Mbps
用户实测表明,通过热点玩手游时延迟高达300ms,视频通话平均掉线率12%。
四、售后保障缺失风险
78%的投诉案例涉及售后失联问题,主要风险点包括:
- 代理商销户跑路:投诉后商家注销率达63%
- 违约金条款:提前解约需支付剩余合约期费用的30%
- 官方客服推诿:90%用户反映投诉处理超15个工作日
结论:广电9元套餐存在阶梯涨价、设备限制、信号缺陷三重隐藏限制,实际使用成本约为宣传价的3倍。建议消费者通过官方渠道核实套餐细则,警惕”永久低价”宣传话术,办理前需重点确认合约期限与违约金条款。
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