一、携号转网资格确认
办理携号转网前需发送短信至10086查询资格:编辑CXXZ#姓名#身份证号
进行查询,若收到“符合携转条件”回复方可继续操作。需特别注意:
- 需结清所有费用且无在网协议限制
- 宽带合约需提前解除绑定
- 副卡需先解除主副关系
二、移动宽带办理流程
- 获取授权码:发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10086,60分钟内有效 - 携带材料:身份证原件、授权码、原移动电话卡
- 办理新宽带:建议优先办理新运营商宽带,避免服务空档期
- 套餐选择:需重新选择新运营商套餐,原优惠可能失效
三、注意事项与避坑指南
关键时间节点需特别注意:
- 宽带退订建议提前3天办理
- 授权码建议到达营业厅后现场申请
- 新套餐次月生效,当月可能产生额外费用
设备处理须知:需归还移动光猫、机顶盒等设备,缺失可能扣费
四、转网后服务生效说明
转网生效时间为每日9:00-20:00整点,需注意:
- 原运营商话费余额需主动申请退还
- 第三方验证码服务可能受影响
- 建议保留副卡作为过渡备用
建议采用分步迁移策略:优先办理新运营商宽带,使用最低保号套餐过渡,最后迁移主卡。注意保留原运营商设备避免扣费,并提前解除所有绑定服务。
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