一、合约状态确认
广电合约卡续约需满足合约期已满的前提条件。标准合约周期通常为12个月或24个月,用户需通过官方APP或线下营业厅查询合约到期时间。部分包年套餐用户需在到期前一个月内完成续约操作,否则可能影响服务连续性。
二、设备与账户要求
续约前需确保以下基础条件:
- 手机支持广电5G频段(N77/N78/N79等)且系统版本符合要求
- 账户余额需达到续约套餐金额(如包年套餐需228元)
- 遵守“一证五卡”原则,同一身份证办理不超过五张广电卡
三、续约操作流程
- 登录中国广电APP,进入「合约续约」界面
- 验证手机号码及身份证信息
- 完成资费支付(支持微信/支付宝)
- 确认续约成功提示及新合约生效时间
四、注意事项
双百套餐等特殊资费需在原始合约期内完成续约才能保持资费不变。二次办理用户需间隔30天以上,且注意不同套餐的会员福利变更规则。非深户用户办理多卡时需提供社保证明等补充材料。
广电合约卡续约需综合考量设备兼容性、账户状态、身份认证等多重要素,通过官方渠道及时办理可享受资费优惠。建议用户提前通过APP查询合约详情,确保满足续约条件后再进行操作。
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