一、办理基本条件
北京移动异地补卡服务适用于通过二代身份证实名认证的个人客户,需本人携带有效证件亲自办理,不支持代办服务。手机号码需保持正常使用状态,若处于欠费、停机或销号等异常状态将无法办理。
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料:
- 本人有效的二代身份证原件
- 手机号码对应的客服密码(用于身份验证)
- 异地补卡申请表(现场填写)
特殊情况下如需跨省补卡,需额外提供三个月内主动拨打的有效通话记录。
三、办理流程说明
- 查询指定营业厅:通过拨打10086或中国移动APP查询支持异地补卡的营业厅
- 身份核验:工作人员验证身份证信息与人脸识别
- 系统审核:确认号码状态及客服密码有效性
- 制卡激活:现场制作新卡并完成激活,全程约10分钟
四、费用标准说明
卡类型 | 费用 |
---|---|
普通SIM卡 | 10元/张 |
超级SIM卡 | 20元/张 |
全球通VIP客户 | 免费(年享次数按等级) |
五、注意事项
- 特殊卡种(如NFC、一卡双号)暂不支持异地补办
- 补卡后72小时内不可办理积分兑换等敏感业务
- 朝阳区推荐网点:安苑路营业厅(小关东街甲17号,9:00-17:00)
- 紧急挂失需返回原归属地办理
北京移动异地补卡服务通过规范化流程为实名认证用户提供便利,办理前需确认营业网点信息及号码状态,准备完整材料可大幅提升办理效率。建议优先选择主营业厅办理并提前电话确认服务时间。
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