方法一：通过联通营业厅APP办理
打开中国联通APP后，选择「服务」→「在线客服」，输入「人工客服」触发人工服务。发送「变更为8元套餐」指令，客服会要求验证身份信息并发送短信确认。部分用户反馈需反复强调办理诉求才能成功。
| 步骤1 | 登录APP后进入在线客服 |
| 步骤2 | 发送「人工客服」获取服务 |
| 步骤3 | 明确要求变更8元套餐 |
方法二：拨打10010客服电话
直接拨打10010按语音提示转人工服务，坚持要求办理「8元全国流量王套餐」。若客服以最低套餐29元为由拒绝，可用以下话术应对：
- 表明其他运营商可办理低价套餐
- 威胁进行携号转网或销户处理
- 要求升级高级客服经理处理
多数案例显示坚持沟通后均可成功办理。
方法三：工信部投诉通道
若前两种方式均未成功，可访问工信部官网提交申诉。需注意：
- 先通过联通官方渠道投诉并保留凭证
- 填写申诉时上传通话记录截图
- 详细描述套餐变更诉求
该方式处理时效约2小时，成功率接近100%。
套餐内容说明
8元流量王套餐包含：
- 30分钟国内通话
- 200MB全国流量
- 超出流量按10元/GB计费
- 全国接听免费服务
特别提醒：套餐次月生效，原增值业务（如来电显示）需单独保留。
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