设备与线路老化问题
沈阳广电宽带使用同轴电缆与光纤混合组网，部分老旧小区仍存在2008年部署的同轴电缆线路。这些线路长期暴露在温差较大的北方气候中，接头氧化导致信号衰减达30%以上。维修人员更换设备时仍沿用2018年批次的ONU光猫，其散热设计已无法适配5G CPE设备的高负载需求。
高峰期网络资源挤占
晚7-10点高峰期掉线率提升42%，主要源于：
- EPON系统动态带宽分配算法未升级
- 未部署智能QoS流量控制机制
- 共享网络环境未设置连接数限制
用户端问题排查盲区
维修人员常规检测仅包含：
- 光功率测试(-27dBm阈值)
- PING网关延迟检测
但忽略用户侧的路由器NAT会话数过载、电力干扰等深层问题，特别是使用小米/TP-LINK等消费级路由器的家庭场景。
维修流程存在技术缺陷
现行维护规范缺少：
- 光猫CPU占用率监控
- 线路阻抗连续性测试
- 无线信道干扰图谱分析
导致40%的维修工单仅通过重启设备暂时恢复，未能根治故障源。
沈阳广电宽带故障的复杂性源于基础设施迭代滞后与技术规范更新迟缓的双重制约。建议建立光网络质量监测平台，将OLT网管系统与智能终端数据联动，同时开展同轴电缆全量替换工程。
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