一、查询转网资格
首先需确认当前号码是否符合携号转网条件。使用本机发送短信内容 CXXZ#姓名#身份证号
至联通客服号码10010,若收到“符合条件”的回复,即可进行下一步操作。
若存在以下情况将无法转网:
- 号码处于欠费/停机状态
- 有未到期的合约套餐
- 绑定特殊业务(如集团网、亲情号)
二、办理转网流程
具体操作分为三个步骤:
- 获取授权码:发送
SQXZ#姓名#身份证号
至10010,收到包含6位授权码的短信(有效期1小时) - 选择移动套餐:通过中国移动APP进入「分类→号卡→携号入网」,或前往移动营业厅选择合适流量套餐
- 提交申请:线上填写手机号+授权码完成验证,或携带身份证到归属地营业厅办理,新套餐整点生效
三、注意事项
- 必须到号码归属地指定营业厅办理,可通过移动官网查询网点
- 建议选择次月生效套餐,避免当月剩余流量清零
- 转网后原话费余额需在联通营业厅办理退还
- 转网初期可能遇到短信验证码接收异常,建议保留原SIM卡24小时
通过携号转网服务,用户可在保留原号码的同时享受移动网络服务。整个过程涉及资格查询、授权码获取、套餐选择三个核心环节,建议优先通过移动APP完成线上申请以节省时间。转网成功后需重点测试流量使用稳定性,确保满足日常需求。
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