一、资格验证与限制解除
通过短信编辑CXXZ#姓名#身份证号
发送至10010查询携号转网资格。若存在合约套餐、欠费或绑定业务,需致电10010解除限制,部分优惠活动可能需前往营业厅办理解约。
常见限制类型:
- 未到期的合约套餐
- 家庭/集团号码组绑定
- 物联网设备IMEI绑定
二、获取携转授权码
资格验证通过后,发送SQXZ#姓名#身份证号
至10010获取6位授权码。该码有效期为1小时,超时可重复获取。
- 确保手机信号正常
- 核对实名认证信息
- 避免当日话费充值
三、办理转网手续
线下办理:携带身份证原件及授权码,前往移动自营营业厅办理。建议通过移动官网查询归属地网点,异地营业厅无法受理。
线上办理:在中国移动APP「分类→号卡→携号入网」提交申请,快递员将上门配送SIM卡并激活。
四、转网后续事项
新SIM卡激活后需注意:
- 原联通余额需在转网前消费完毕
- 行程码数据保留历史记录
- 部分物联网设备需手动刷新网络配置
转网生效时间为整点切换(如10:30办理,11:00生效),期间可能有2小时通信中断。
携号转网流程需经历资格验证、授权获取、业务办理三个阶段,全程约需3个工作日。建议优先选择线上渠道办理,同时注意规避合约套餐限制期。转网成功后,可享受移动新用户专享套餐优惠。
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