价格策略对比
移动宽带通过低价策略抢占市场,常以免费赠送形式吸引用户。例如绑定58元/月以上手机套餐可获赠两年宽带服务,但需承诺长期使用。而联通宽带采取差异化定价,200M宽带年费多在1000元以上,但允许用户自由选择单宽带或融合套餐。
安装流程差异
两者的安装服务存在显著区别:
- 移动要求用户保持套餐月租,安装需提前3天预约
- 联通提供次日上门服务,安装费仅100元且支持短期使用
合约期限与违约金
项目 | 移动宽带 | 联通宽带 |
---|---|---|
最低合约期 | 12个月 | 无限制 |
违约金 | 400元 | 无 |
移动宽带强制要求1年起签,提前解约需支付400元违约金。联通则采用开放式合约,用户可随时终止服务。
覆盖范围与服务保障
在服务网络方面:
- 移动覆盖90%以上小区,适合流动用户
- 联通北方覆盖更优,南方存在服务盲区
售后服务响应速度方面,联通平均维修响应时间比移动快2小时。
移动宽带以价格优势吸引长期用户,适合预算有限且居住稳定的群体;联通宽带则以灵活政策和优质服务见长,更适合短期使用或对网络质量要求高的用户。选择时应综合考量居住周期、预算范围和使用需求。
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