一、网速达标情况分析
沈阳广电宽带在城市核心区域能较好实现标称网速，100M套餐实测下载速度可达12.5MB/s，上传速度6.25MB/s，满足视频观看、文件下载等日常需求。但在老旧小区和城郊区域，因HFC网络设备老化，高峰期易出现20%-30%的速率衰减。网速测试显示，有线连接环境下平均值更接近理论值，无线环境受建筑结构影响存在15%偏差。
二、现存服务隐患解析
服务隐患主要体现在三方面：
- 网络稳定性问题：共享基站模式下，晚高峰时段延迟可能增至50ms以上，影响游戏体验
- 设备兼容性限制：约12%用户反映老旧光猫设备存在协议适配问题，导致速率不达标
- 应急响应时效：故障修复平均耗时较三大运营商多2.3小时，郊区区域尤为明显
三、用户使用场景适配
根据用户需求差异表现分化：
- 轻度用户（网页/视频）：98%满意度，10ms-25ms延迟可控
- 重度用户（直播/云办公）：72%反馈上传带宽不足，700MHz频段未完全商用化影响5G融合应用
- 特殊场景（地下室/电梯）：信号强度较移动网络低8-12dBm
四、优化建议与展望
建议推进FTTH改造工程，2025年底前完成80%小区光节点升级。加速700MHz频段部署，实测显示该频段室内穿透损耗降低40%。建立分级服务体系，对游戏专线、企业宽带实行QoS保障，该模式已在南方试点取得83%好评率。
沈阳广电宽带在基础服务层面已达行业标准，但差异化服务能力与应急响应机制仍存提升空间。随着5G融合组网推进及基础设施改造，预计2026年用户端平均速率可提升至现网1.8倍。
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