沈阳广电宽带办理流程及材料说明
一、办理前准备
办理前需确认安装地址是否在广电网络覆盖范围内，可通过拨打沈阳广电客服热线（96195）或登录官方网站查询覆盖区域。建议提前测量入户线位置，确保具备光纤接入条件。
二、线上办理流程
- 关注「沈阳广电网络」微信公众号，点击「自助服务-宽带新装」
- 填写申请人姓名、联系电话、安装地址及套餐类型
- 提交申请后，48小时内客服将致电确认安装时间
三、线下办理流程
- 携带身份证原件至广电营业厅（如和平区三好街营业厅）
- 签署《宽带服务协议》并缴纳费用
- 获取光猫设备后预约上门安装时间
四、所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 申请人身份证原件及复印件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同（非户主办理时需提供） |
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