检查网络设备与线路状态
首先应确认光猫、路由器等设备的物理连接是否正常，观察指示灯状态。通过直连光猫测试网速可排除路由器故障，若直连速度达标则需排查无线信号干扰或路由器性能瓶颈。
- 检查网线接口是否氧化松动，更换超五类以上标准网线
- 登录路由器后台查看是否被蹭网或限速
- 将路由器放置在开阔区域，避开金属障碍物
优化网络配置参数
通过调整设备参数可提升传输效率，在Windows系统中可进入网络适配器属性进行设置：
- 右键网络图标选择「属性」-「更改适配器设置」
- 右键本地连接进入「配置」-「高级」选项
- 将「连接速度和双工模式」改为100Mbps全双工
建议将无线信道调整为1/6/11等非重叠信道，启用WPA3加密协议减少干扰。
升级带宽与终端设备
登录联通网上营业厅进行带宽测试，若多次测速未达签约速率，可通过官方渠道申请带宽升级。老旧设备建议更换为支持WiFi6的路由器，优先选择有线连接进行大文件传输。
- 千兆网络需匹配Cat6类网线
- 选择双频并发路由器提升抗干扰能力
- 安装PCI-E千兆网卡提升终端性能
系统维护与软件管理
定期更新操作系统补丁和驱动程序，使用安全软件清理后台进程。通过任务管理器监控网络流量，关闭P2P下载、在线视频等占用带宽的应用。
- 升级杀毒软件病毒库至最新版本
- 禁用非必要系统服务项
- 设置上传任务限速策略
解决上传速度慢需从硬件检测、参数优化、设备升级、系统维护四个维度综合处理。当自主排查无效时，建议拨打10010热线要求工程师上门检测光衰值等专业指标。
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