一、通过微信客服办理
目前最便捷的线上办理方式是通过微信人工客服完成套餐变更，具体操作流程如下：
- 在微信搜索并关注「中国联通微厅」公众号
- 进入对话框发送「转人工」接入客服服务
- 明确告知需要更改为「8元流量王套餐」
- 配合完成短信验证码确认
成功提交申请后，24小时内会收到10010的确认电话，次月生效。
二、使用手机营业厅APP操作
对于熟悉APP操作的用户，可通过以下步骤自助办理：
- 登录联通掌上营业厅，在「服务-办理-套餐变更」中查找8元套餐
- 若未显示该套餐，需通过「在线客服」转人工提交特殊申请
- 根据客服指引完成身份验证和套餐确认
此方式需注意部分地区可能限制线上办理权限，建议优先选择微信渠道。
三、线下营业厅办理
线下办理适用于需要现场指导的用户，需携带身份证原件：
- 前往联通自有营业厅（非加盟网点）
- 明确告知工作人员办理「8元流量王套餐」
- 签署套餐变更协议并确认生效时间
建议办理前先致电10010确认当地营业厅是否支持该业务。
注意事项
办理过程中需注意：①避免使用「保号套餐」等非官方名称表述；②若遇套餐下架提示，可引用工信部规定要求人工受理；③合约期内用户需先解约再办理。
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