一、线上实名认证方法
用户可通过以下三种线上渠道完成联通流量卡实名认证:
- 官网/APP认证:登录中国联通官网或手机营业厅APP,在“实名登记”专栏填写姓名、身份证号等信息,上传身份证正反面照片并完成人脸识别。
- 微信公众号认证:关注“物联服务网”等官方公众号,按菜单指引跳转至实名认证页面,上传身份证照片并录制验证视频。
- 短信认证:发送“SMDJ”或“506”至10010,根据短信提示补录身份信息。
二、线下营业厅办理流程
携带身份证原件及手机卡前往联通营业厅:
- 向工作人员说明办理实名认证需求
- 提供近6个月内5条有效通话记录(含3个月前呼出记录)
- 签署实名认证确认书并留存身份证复印件
三、二次实名认证操作指南
针对系统提示需二次认证的用户:
- 通过中国联通APP搜索“二次实名认证”,提交补充材料等待人工审核
- 关注“电话卡二次实名”公众号完成线上核验
- 每日22:00至次日7:30为系统维护时段,建议避开此时段操作
四、实名认证注意事项
为确保认证顺利通过需注意:
- 身份证照片需清晰无反光,四角完整无遮挡
- 新购卡需在7日内完成认证,逾期可能暂停服务
- 线上认证失败3次将转人工审核,需等待24小时
联通流量卡实名认证可通过线上自主操作或线下柜台办理完成,建议优先选择官方APP认证以提高效率。完成认证后需妥善保存电子凭证,若遇服务异常应及时联系客服核查认证状态。
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