一、联通纯流量卡在线注销流程
用户可通过以下两种方式完成纯流量卡在线注销：
1. 官网/APP自助办理
- 登录中国联通官网或APP，进入「个人中心」
- 搜索「预约销户」或「移网销户申请」功能入口
- 完成短信验证码认证，选择退费方式（银行卡/其他联通号码）
- 等待48小时内10010电话确认销户
2. 客服电话办理
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择「销户服务」
- 提供身份证号、流量卡号等验证信息
- 确认账户无欠费后提交退费申请
二、剩余话费退还政策说明
根据联通现行政策，满足以下条件可退还余额：
- 账户需完成实名认证且无未结清费用
- 预存款在扣除当月费用后仍有剩余
- 退款周期为次月20日前到账指定账户
- 原支付渠道退回（需提供银行卡信息）
- 转移至其他联通号码账户
三、办理注意事项
办理注销时需特别注意：
- 确认流量卡已解除所有绑定服务
- 保存电子销户协议作为凭证
- 欠费账户需先补缴费用方可注销
- 退款金额不含赠送话费部分
通过官方渠道办理在线注销可高效完成纯流量卡销户，账户余额经审核后将在指定周期内原路返还。建议优先使用APP办理以获取实时进度通知，如遇复杂情况可拨打10010转人工服务处理。
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