一、警惕套餐升级隐形消费
办理广电宽带时，需特别关注套餐升级话术。部分业务员会以「免费提速」「赠送设备」为由诱导用户签订长期合约，实则暗藏保底消费条款。建议要求工作人员出示完整的资费说明，重点确认以下内容：
- 首年优惠期后月租涨幅比例
- 合约期内取消增值业务违约金标准
- 套餐外流量超额计费规则
二、识别设备收费陷阱
广电宽带安装过程中可能涉及光猫、机顶盒等设备费用。根据行业规范，运营商应免费提供基础设备使用权，消费者需注意：
- 提前确认设备押金是否可退还
- 拒绝强制购买指定路由器（可自备WiFi6设备）
- 要求开具设备租赁或购买凭证
| 项目 | 合规收费 | 违规收费 |
|---|---|---|
| 光猫 | 押金≤200元 | 强制购买≥500元 |
| 机顶盒 | 免费租赁 | 收取年服务费 |
三、审查合同附加条款
签订服务协议时需重点核查三点：违约赔偿比例是否超过月租3倍、迁移宽带是否收取手续费、增值业务退订方式是否明确。建议用手机拍摄合同关键条款，特别留意小字注释的自动续约条款。
四、安装过程全程监控
工程师上门时应要求其测试初始网速并签字确认，使用Speedtest等工具进行多时段测速留存记录。若发现网速不达标，可依据《宽带接入服务规范》要求减免费用。
五、建立有效维权证据链
遭遇不合理收费时，应按「客服沟通→企业投诉→工信部申诉」三级流程处理。关键证据包括：带有时间戳的测速截图、客服通话录音（需提前告知）、缴费凭证照片。
通过事前明确资费标准、事中留存书面凭证、事后建立完整证据链的三重保障，可有效规避江阴广电宽带业务中的隐形收费。建议优先选择支持单宽带办理的套餐，拒绝非必要设备绑定服务。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/879404.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
