申请资格条件
成都移动免费宽带需满足以下基础条件：
- 移动手机号码入网满6个月且当前无欠费
- 承诺使用指定套餐（如月固定消费≥58元或签订24个月合约）
- 安装地址在移动宽带覆盖范围内
- 同一身份证半年内未办理过免费宽带业务
线上办理流程
通过移动官方渠道办理的五个步骤：
- 访问中国移动四川官网或掌上营业厅App
- 在「家庭业务」版块选择「免费宽带」
- 输入地址查询覆盖情况并选择带宽（200M/300M）
- 上传身份证正反面照片并电子签名
- 确认合约条款后提交订单
线下办理方式
成都市区可通过以下两种实体渠道办理：
- 自营营业厅：携带身份证原件至春熙路、天府广场等核心商圈服务网点
- 授权代理点：查询移动官网公示的社区合作网点（需验证代理资质）
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 9:00-20:00 | 10:00-18:00 |
| 社区代理点 | 10:00-19:00 | 需提前预约 |
安装注意事项
成功申请后需注意：
- 安装人员将提前12小时电话预约上门时间
- 需现场出示申请人身份证原件进行核验
- 光猫设备免费使用，但退网时需返还
- 装机后7日内可申请套餐变更或退订
成都移动免费宽带通过「套餐绑定」形式实现零元安装，建议优先选择线上办理渠道缩短审核时间。用户需特别注意合约期内提前解约可能产生设备赔偿金，具体资费细则以2025年最新公示的《入网协议》为准。
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