一、问题原因分析
境外手机无信号通常由以下原因导致：国际漫游功能未提前开通（常见于长期未出境用户）、手机自动选网失败、SIM卡与终端设备兼容性问题。部分用户在境外补开漫游后仍无法连接网络，多因运营商自动匹配机制失效。
二、国际漫游开通步骤
- 境内开通：通过运营商APP或客服热线办理，需验证服务密码
- 境外补开：使用当地号码拨打+8613800100186，提供身份证信息验证
- 微信/支付宝小程序：中国移动官方渠道可远程办理
特别提醒：部分套餐需预存话费且有效期仅3个月，再次出境需重新开通。
三、手动选网操作指南
- iOS：设置→蜂窝网络→网络选择→关闭自动→手动选择
- Android：设置→移动网络→高级→手动选网
- HarmonyOS：设置→移动数据→网络运营商→关闭自动
操作要点：需等待2-3分钟完成网络注册，显示”禁用”属正常现象。
四、其他解决方案
- 设备检测：更换终端测试SIM卡状态
- 应用辅助：安装无忧行APP接收虚拟号码来电
- 网络重置：关闭数据连接后重启设备
- 费用核查：确认账户余额大于200元
境外通讯障碍可通过”提前开通+手动选网”组合方案解决。建议出境前通过官方渠道确认漫游状态，并掌握手动选网技能。突发状况时优先使用微信小程序联系客服，配合设备网络重置操作多可恢复通信。
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