一、解绑前的必要准备
在开始解绑前,请确认您的联通流量卡状态:未激活的卡可直接通过官网解绑,已激活使用的卡需同步办理套餐退订。建议准备以下材料:绑定的手机号码、身份证信息、抖音账号登录凭证。
二、官网解绑操作指南
- 访问中国联通官网(www.10010.com),登录账户
- 进入「个人中心」→「我的订单」查看详情
- 找到抖音流量卡订单,点击「解除绑定」
- 根据提示完成短信验证即可解绑
完成解绑后系统将发送短信通知,解绑操作即时生效。
三、流量套餐退订方法
- 手机营业厅退订:登录「中国联通APP」→「已订业务」选择退订
- 电话退订:拨打10010转人工服务,报备手机号办理退订
- 线下办理:携带身份证至联通营业厅处理
四、注销流量卡流程
已激活的流量卡需在解绑后拨打10010申请注销,客服将验证身份信息并办理销户。未激活的卡在解绑30天后自动失效,无需额外操作。
注意事项
解绑操作将立即解除抖音账号与流量卡的关联,但套餐服务需单独退订。建议在账单周期结束前3天办理,避免产生额外费用。
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