套餐简介与适用人群
联通长期19元保号套餐是一款以低月租为核心的通信产品，适合需要保留原有号码但通话/流量需求较低的用户。该套餐包含基础通话时长与少量通用流量，部分版本可能叠加定向流量资源。需注意该套餐与官方推出的8元保号套餐存在差异，建议办理前确认具体资费细则。
办理条件与所需材料
申请办理需满足以下条件：
- 个人名下无欠费联通号码
- 当前套餐无合约期限制
- 需准备有效身份证件原件
线上办理操作流程
- 登录中国联通APP或微信公众号
- 在套餐变更页面选择”长期19元套餐”
- 完成身份证信息核验与人脸识别
- 确认协议条款并提交申请
线下营业厅办理步骤
线下办理需按以下步骤操作：
- 查询可办理该套餐的指定营业厅
- 携带身份证原件至业务受理窗口
- 签署套餐变更协议
- 获取业务回执单留存
注意事项与常见问题
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 次月生效，当月仍按原套餐计费 |
| 合约限制 | 转入后需履行至少6个月合约期 |
| 附加服务 | 可选叠加流量包或通话包 |
特殊情况下需通过客服工单申请，如遇办理阻碍可向工信部投诉渠道反映。
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