一、关闭流量功能的两种方式
若需完全关闭手机卡的流量上网功能,可通过以下两种方案实现:
二、取消流量套餐的四种方法
方式 | 操作路径 | 时效 |
---|---|---|
官方APP | 我的>套餐>退订 | 即时生效 |
客服热线 | 10010>人工服务 | 次月生效 |
网上营业厅 | 自助服务>套餐变更 | 即时生效 |
短信退订 | 发送代码至10010 | 依回复提示 |
线下营业厅办理需携带身份证原件,由工作人员核实套餐信息后处理
三、操作注意事项
- 合约期内套餐取消可能产生违约金
- 部分流量包需在到期前3天办理退订
- 变更套餐后剩余流量不会结转
建议优先通过中国联通APP自助办理,合约用户需提前咨询违约金标准。临时关闭流量可选择手机设置,长期停用建议通过运营商后台关闭数据功能。
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