一、通过官方APP操作
中国联通APP提供最直接的关闭通道:
- 打开APP并登录账号
- 在首页选择「服务」→「办理」→「基础业务办理」
- 找到「预警短信提醒」功能模块
- 点击「流量定期提醒」并选择「不提醒」选项
二、短信指令关闭服务
通过短信代码快速取消提醒:
- 编辑短信内容:9003
- 发送至联通客服号码:10010
- 收到确认短信即完成操作
三、在线客服处理
人工服务通道适用于复杂场景:
- 拨打10010后按「0」转人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 明确要求关闭「流量提醒短信服务」
四、屏蔽所有提醒
彻底屏蔽运营商短信需通过:
- 访问联通网上营业厅
- 在账户设置中启用「短信屏蔽」功能
- 勾选「业务提醒」分类进行过滤
用户可通过APP自助服务、短信指令、人工客服三种主要渠道关闭流量提醒。建议优先使用APP操作,耗时不超过2分钟即可完成设置。若需彻底屏蔽运营商短信,建议结合网页端过滤功能实现。
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