方法一:通过中国联通App关闭
登录中国联通App后,按以下步骤操作:
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择右上角齿轮图标进入设置
- 在通用设置中找到「推送消息通知」选项
- 关闭「允许通知」开关即可
若需关闭特定业务的来电提醒,可在App搜索栏输入「漏话提醒」,进入功能页面后输入手机号信息完成关闭。
方法二:拨打客服热线关闭
通过运营商服务渠道操作:
- 拨打10010客服电话,根据语音提示转接人工服务
- 向客服说明需要关闭「来电提醒」或「漏话提醒」功能
- 提供身份验证信息后由客服完成业务关闭
方法三:网上营业厅操作
通过浏览器访问联通官网办理:
- 登录联通网上营业厅(www.10010.com)
- 在「办理」菜单选择「基础业务办理」
- 找到「预警短信提醒」服务模块
- 关闭「来电转接提醒」相关选项
方法四:关闭呼叫转移功能
部分来电提醒与呼叫转移功能关联,关闭方法:
- 在中国联通App「服务」页面找到「开/关呼叫转移」
- 进入功能页面点击「关闭服务」
- 阅读提示信息后确认关闭
注意关闭该功能可能影响漏接电话提醒服务,建议优先使用前三种方法。
用户可通过四种主要途径关闭联通来电提醒:移动端App设置、客服热线、网上营业厅及呼叫转移管理。推荐优先使用官方App进行自助操作,若遇复杂情况可转人工客服处理。部分基础套餐可能强制开通提醒功能,建议办理业务时确认服务条款。
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