一、通过中国联通APP关闭
这是最便捷的线上操作方式，需确保已安装最新版客户端：
- 登录APP后点击底部「我的」选项
- 在套餐管理页面找到「定向流量包」
- 点击退订按钮并二次确认操作
- 收到短信通知即完成退订
二、短信指令退订方法
适用于不方便使用APP的场景，需注意地区指令差异：
- 发送查询指令：
CXLLTC至10010 - 发送退订指令：
QXLLTC#定向流量包代码 - 收到业务受理成功短信即生效
三、人工客服办理流程
拨打10010客服热线操作流程：
- 按语音提示选择「人工服务」
- 提供身份证号验证机主身份
- 明确告知需取消的定向流量包名称
- 根据提示确认退订操作
四、营业厅线下办理
需携带本人身份证原件：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号排队选择「业务办理」窗口 |
| 2 | 填写《套餐变更申请表》 |
| 3 | 签署业务变更确认单 |
注意事项与常见问题
- 退订次月生效，当月剩余流量仍可使用
- 合约期内退订可能产生违约金
- 副卡用户需主卡持有人办理
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