一、激活前的材料准备
首次激活广电卡需提前准备以下材料：
- 本人身份证原件：需与购卡时登记信息一致
- 未激活的广电实体卡：保持未插入手机状态
- 支持广电频段的手机：需具备4G/5G网络功能
- 手机卡序列号：部分激活方式需提供后6位数字
二、激活流程详解
线上自助激活（推荐）
- 下载「中国广电APP」，进入个人中心-号卡激活页面
- 输入手机号码及SIM卡后6位序列号
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 等待系统审核通过（通常10-30分钟）
线下协助激活
- 快递员上门激活：需现场提供身份证原件配合人脸识别
- 营业厅办理：携带材料至广电网点完成激活
三、常见问题与注意事项
- 激活时效：需在签收后15天内完成操作，超期可能被回收号码
- 设备兼容性：2020年前生产的手机可能需要升级系统版本
- 网络设置：首次使用建议手动配置APN为
cbnent - 安全提示：激活后避免频繁更换设备或卡槽
广电卡激活流程已实现线上线下一体化服务，用户通过官方APP最快可在10分钟内完成自助激活。建议优先选择官方渠道操作，若遇系统延迟可尝试重启设备或联系10099客服查询工单状态。
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