一、停机保号操作流程
当需要暂时停用联通卡时,可通过以下步骤办理停机保号业务:
- 登录中国联通APP,点击底部「服务」菜单
- 在业务办理区选择「停机保号/复机」功能
- 确认停机协议后点击「停机保号」按钮完成操作
该服务每月收取5元保号费,最长可保留6个月,期间可随时通过相同路径办理复机
二、注销联通卡操作指南
线上注销流程:
- 通过联通APP进入「服务-办理-销户」功能
- 完成身份验证(需上传身份证正反面及活体检测)
- 选择余额转移方式(需转移至同归属地联通号码)
- 提交申请后等待48小时人工审核确认
线下注销流程:
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 办理预约销户后次月10号后二次确认
- 结清欠费并领取销户确认单
三、注意事项与常见问题
- 合约期内号码需等待合约到期方可注销
- 异地用户可到指定营业厅办理跨区销户
- 注销后原号码绑定的增值业务将自动终止
- 预付费用户余额不足将导致销户失败
业务类型 | 生效时间 |
---|---|
停机保号 | 即时生效 |
线上销户 | 次月10日 |
线下销户 | T+3工作日 |
建议合约到期用户优先选择线上注销方式,可节省时间成本。需长期停用但可能复机的用户,推荐办理停机保号业务。办理前务必解除金融账户绑定并备份重要信息
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