首充100元是否强制？
根据用户投诉案例，广电卡在线上办理过程中普遍存在首充100元的强制要求。消费者反映，在京东、抖音等平台申办时，未明确告知需充值激活，但在收到实体卡后，必须通过扫码支付完成首充才能正常使用。部分快递员在配送时要求现场充值并完成身份证认证，否则无法开卡。
官方政策显示，首充100元是享受「首月免月租」「流量赠送」等优惠的前提条件，但未明确说明是否允许跳过首充。实际场景中，用户若不充值，将无法使用基础通信功能，形成变相强制消费。
优惠活动兑现现状
广电卡承诺的优惠包含以下类型，但存在兑现风险：
- 首充返利：100元分5个月返还，但用户反映次月起未按约定到账
- 流量赠送：132G流量需等待72小时生效，部分用户遭遇系统延迟
- 合约限制：6个月合约期内注销需支付违约金，与宣传的「无合约期」存在矛盾
消费者投诉焦点
2024-2025年投诉数据显示，争议主要集中在：
- 激活后号码与宣传不符且拒绝退款
- 二次实名认证失败导致停机，需线下解封
- 定向流量范围虚标，实际可用APP较少
使用注意事项
建议用户办理前注意：
- 核查手机是否支持700MHz频段（2023年前机型可能存在兼容问题）
- 确认线下营业厅位置，避免停机后无法及时处理
- 保留充值凭证，通过12315平台进行争议维权
广电卡首充100元虽未在协议中列为强制条款，但通过功能限制形成事实强制。优惠活动的兑现存在系统延迟、规则解释模糊等问题，建议消费者办理前通过官方渠道核实活动细则，并留存完整的沟通记录作为维权依据。
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