电信宽带收费高？费用陷阱知多少？

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隐藏费用防不胜防

消费者常遭遇设备维护费、服务费等未明确告知的附加收费。长沙用户反映在办理千兆宽带升级时，业务员隐瞒了每月50元的FTTR设备维护费，三年累计多支出1800元。另有案例显示装机费用与预存话费的组合收费存在计算陷阱，实际支出远超用户预期。

电信宽带收费高？费用陷阱知多少？

所谓”免费升级”往往伴随套餐绑定和资费调整。南充用户15年间套餐从58元逐步涨至128元，期间多次被诱导办理”限时优惠”。西安用户因网络卡顿申请检修，结果被擅自升级套餐并绑定三年合约，月费增至284元。

三年合约期违约金可达总费用的30%-50%，有用户注销宽带时需支付近千元违约金。签约环节存在业务员代填合约内容、消费者无法留存凭证等情况，长沙案例中用户签约单被业务员带走修改。

常见合约陷阱对比

办理前需确认费用明细并保存沟通记录，建议当场登录运营商APP验证套餐内容。遭遇消费纠纷时可向工信部投诉，长沙用户通过留存微信聊天记录最终追回部分损失。

消费者需警惕”低价””免费”等营销话术，特别关注合约期限与解除条款。建议选择可提供费用明细查询的官方渠道办理，定期核查通信账单，发现异常扣费立即申诉维权。

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