一、套餐赠送宽带的官方承诺
中国联通冰淇淋套餐在推广时明确标注宽带为“免费赠送”服务,用户无需为宽带单独支付基础费用。部分融合套餐包含宽带速率升级权益,但需注意协议条款中关于“资源覆盖区域”和“自动续约”的说明。
二、可能存在的隐性收费场景
实际使用中可能产生以下额外费用:
- 附加设备费用:路由器押金、IPTV机顶盒月租(10元/月)等
- 服务绑定限制:宽带绑定导致无法降档套餐,需维持高额月费
- 自动续约风险:一年协议期后默认续约,可能丧失优惠权益
- 叠加增值服务:未经用户确认添加“宽带稳定费”(10元/月)
三、用户投诉案例分析
2023年有用户投诉称,办理129元冰淇淋套餐后仍被收取宽带费,2021年更被擅自添加10元/月稳定费。2024年另有用户反映,套餐变更时被告知“宽带绑定”限制,最终通过携号转网威胁才获得折扣。
四、避坑指南与建议
- 办理前确认合约条款,特别关注“资源覆盖”“协议期限”“设备归属”等细则
- 每月核查账单明细,警惕“全屋光宽”“组网服务”等新增项目
- 拒绝强制设备租赁,要求出示收费依据并保留通话录音
- 遭遇违规收费时,通过工信部投诉渠道维权
冰淇淋套餐赠送宽带存在附加服务收费、套餐变更限制、自动续约风险三类主要隐患。用户需主动核实账单明细、明确设备权属、定期评估套餐性价比,方能有效避免隐形消费。
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