中国电信宽带跨省迁移与优惠套餐指南
一、跨省迁移办理流程
电信宽带跨省迁移需分两步操作：首先在原居住地办理拆机销户，随后在新地址重新申请安装。
原地址销户流程：
- 携带身份证原件、光猫设备及电源线至营业厅
- 办理拆机手续并结算剩余费用
- 领取退费凭证（线上退费需等待1-2周）
新地址安装方式：
- 线上办理：通过电信APP「宽带移机」入口提交申请，需验证服务密码
- 线下办理：持身份证与新地址房产证明，前往当地营业厅办理
二、优惠套餐与费用说明
不同套餐用户享受差异化移机政策：
- 139元套餐：每年享1次免费同城移机，跨省迁移需支付100元基础费+材料费
- 229元及以上套餐：免费提供千兆宽带设备，跨省迁移免收人工费
- 星级用户：根据等级享受每年1-3次免费移机服务
三、设备准备与注意事项
为确保迁移顺利，需提前做好以下准备：
- 确认新地址具备电信宽带覆盖资源
- 携带原光猫、机顶盒及配套电源线
- 跨省迁移需重新签订入网协议
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