一、选择合适套餐
新用户可根据家庭人数和网络需求选择套餐：
- 300M基础套餐：适合1-2人日常使用
- 500M进阶套餐：支持3-4人高清视频需求
- 1000M尊享套餐：满足5人以上智能家居组网
建议优先考虑融合套餐，可将手机话费与宽带资费合并计算，享受话费补贴优惠。
二、准备办理材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件（需现场核验）
- 银行卡/电子支付账户（用于资费缴纳）
- 安装地址详细信息（精确到门牌号）
若委托他人办理，需额外提供代办人身份证原件及授权委托书。
三、线上申请流程
通过广东移动官方渠道办理：
- 登录「广东移动」APP，首页点击「宽带报装」
- 输入安装地址验证覆盖范围
- 选择套餐并填写联系人信息
- 提交订单等待人工确认
微信用户可通过「中国移动」小程序完成预约，需提供手机号码和安装地址。
四、安装验收流程
申请成功后48小时内将收到安装确认电话：
- 技术人员上门进行光纤布线
- 光猫与路由器调试联网
- 现场测速确认网络质量
建议安装时确认设备参数，要求光猫支持GPON协议，路由器配备千兆网口。
新用户办理需重点关注套餐合约期、迁移政策及设备兼容性。建议保留业务受理单作为售后凭证，安装后7日内可申请套餐变更。通过官方渠道办理可享受首年资费优惠及免费移机服务。
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