安装前准备事项
办理广东移动宽带前需确认以下信息：
- 确认安装地址是否在移动光纤覆盖范围内，可通过在线地址查询系统验证
- 准备有效身份证件及本地移动手机号码（月租需≥58元）
- 提前了解套餐合约期限、续费标准及迁移政策
在线办理流程
通过广东移动官方渠道办理的步骤：
- 登录广东移动APP，选择「业务办理」→「装宽带」→「宽带报装」
- 在「家庭宽带」界面选择套餐并完成覆盖查询
- 提交订单后保持手机畅通，接收10086确认电话
| 环节 | 时效 |
|---|---|
| 订单确认 | 2小时内 |
| 上门安装 | ≤48小时 |
资费查询方法
查询套餐资费的三种途径：
- APP查询：登录广东移动APP→「通信」→「宽带」查看详情
- 官网查询：访问家庭宽带专栏查看实时优惠
- 人工客服：拨打10086转宽带专线咨询
套餐选择建议
根据家庭需求选择套餐：
- 300M适合1-2人日常使用，月费约59元起
- 1000M适合5-6人高清影音需求，首年优惠后次年恢复标准资费
- 注意合约期结束后自动续约条款
广东移动宽带安装已实现全流程线上化办理，用户通过官方APP即可完成地址验证、套餐选择和服务预约。建议办理前仔细比较不同速率套餐的使用场景，并关注合约期内的资费变化规则。安装完成后可通过移动智能设备实时查询宽带状态和剩余流量。
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