政策升级与免费服务
中国电信为推进网络升级，多数地区提供免费光纤线路改造服务。若用户所在区域已完成光纤覆盖，原宽带用户升级光纤线路不收取工程费用。该政策适用于个人用户及政企客户，升级后网速将显著提升。
光猫设备收费说明
光纤升级需更换光猫设备，运营商对此有两种处理方式：
- 押金模式：用户需缴纳240元左右设备押金，退网时可返还
- 产权归属：光猫作为运营商资产，更换时不应向用户收费
线路维修收费规则
光纤线路维修费用主要分三种情况：
- 运营商侧故障：光纤主干线路损坏免费维修
- 用户侧故障：因装修/宠物损坏需承担材料费（200-300元）
- 特殊环境：高层建筑维修可能产生额外设备费（600-1200元）
运营商政策差异
不同运营商的具体执行标准存在差异：
- 中国电信：6个月以上用户享免费基础维修
- 中国联通：需满足特定充值条件才免维修费
- 政企客户：专线用户享有更高优先级服务
电信宽带换光纤原则上不收取线路改造费用，但涉及用户端设备更换或特殊维修场景可能产生费用。建议用户在升级前与当地运营商确认具体政策，并注意保管光猫设备避免押金损失。
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