通过中国联通APP查询
登录最新版中国联通APP（版本号10.7.1及以上），点击底部导航栏「我的」进入个人中心，选择「余量查询」功能即可实时显示套餐剩余流量、通话时长等详细信息。具体操作流程如下：
- 打开APP后完成手机号登录认证
- 在首页点击「服务」-「查询」菜单
- 选择「余量查询」查看流量使用情况
发送短信快速查询
编辑短信内容「CXLL」发送至10010，30秒内将收到包含套餐余量、有效期等数据的自动回复。该方法适用于网络信号不稳定或设备不支持APP安装的情况，查询结果包含：
- 国内通用流量剩余值
- 定向流量使用情况
- 流量有效期提醒
微信公众号自助服务
关注「中国联通微厅」官方公众号并绑定手机号后，可通过以下两种方式查询：
- 对话框输入「流量查询」获取文字报表
- 点击菜单栏「查询」-「余量查询」查看图形化数据
该渠道同时提供流量充值、套餐变更等延伸服务，支持微信支付完成即时业务办理。
拨打客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「流量查询」服务，验证身份信息后客服将告知实时流量数据。人工服务时间为每日8:00-22:00，高峰期建议优先使用APP或微信渠道。
注意事项
天津本地用户查询5G套餐流量时，需注意区分「国内流量」与「区域流量」的使用范围。建议每月1日通过APP设置流量提醒阈值，当使用量达到套餐80%/100%时自动接收预警通知。
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